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InSoftOnline

Datenschutzerklärung, InSoft Screen

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten TV Manager und InSoft Screen verarbeiten, warum, und welche Rechte Sie haben. TV Manager ist eine mobile App (Android und iOS) zur Verwaltung digitaler Bildschirme, Speisekarten und Produkte. InSoft Screen ist eine Player-App für Smart-TVs (Android TV, Samsung Tizen und LG webOS), die den Inhalt zeigt, den Sie einrichten. Zusammen nennen wir sie die Apps.

Version 1.0 · Stand 12. November 2026

1. Wer wir sind

Verantwortlich für Ihre Daten im Zusammenhang mit diesen Apps ist InSoft Online, Karlstraße 18, 72336 Balingen, Deutschland. E-Mail: info@insoftonline.de. Telefon: +49 151 16908778. Website: https://insoftonline.de. Weitere Angaben enthält das Impressum.

2. Kurzfassung

Wir setzen in den Apps keine Werbung, keine Analyse- und keine Tracking-Werkzeuge ein. Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir greifen nicht auf Standort, Kontakte oder Mikrofon zu.

TV Manager braucht ein Konto. Die Kamera dient nur zum Scannen des Kopplungs-QR-Codes auf dem Fernseher. Die Foto- und Videobibliothek dient nur den Dateien, die Sie zum Hochladen auswählen.

InSoft Screen hat kein Konto. Die Adresse des Inhalts, den Sie koppeln, bleibt auf dem Fernseher selbst.

3. Welche Daten wir verarbeiten

TV Manager, Anmeldung: E-Mail-Adresse und Passwort, damit wir Sie bei Ihrem InSoft-Konto anmelden können. Die Daten gehen über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung an unseren Server support.insoftonline.de. Nach der Anmeldung liegt ein Zugriffstoken auf Ihrem Gerät, damit Sie angemeldet bleiben, bis Sie sich abmelden.

TV Manager, Inhalte, die Sie anlegen: Bildschirmnamen, Inhaltstyp, Design- und Farbeinstellungen, Hintergrundbild, Animationsgeschwindigkeit und Produktdaten (Name, Preis, Beschreibung, Kategorie, Steuersatz, Allergieangaben, Aktivstatus). Damit zeigen wir Ihre Speisekarten und Aktionen auf Ihren Bildschirmen. Die Daten werden auf unserem Server gespeichert und an die Fernseher geliefert, die Sie koppeln.

TV Manager, Bilder und Videos, die Sie hochladen: Produktfotos, Bildschirmbilder und Videos sowie Hintergrundbilder, damit sie auf Ihren Bildschirmen erscheinen. Sie werden auf unseren Server hochgeladen. Bilder können vor dem Upload auf Ihrem Gerät komprimiert werden.

TV Manager, Kamera: zum Scannen des QR-Codes auf dem Fernseher und zum Koppeln mit einem Bildschirm. Das Kamerabild bleibt auf Ihrem Gerät. An unseren Server geht nur der aus dem QR-Code gelesene Text (ein Kopplungscode). Fotos oder Videos werden nicht gespeichert und nicht hochgeladen.

TV Manager, Foto- und Videobibliothek: damit Sie ein Bild oder Video zum Hochladen wählen können. Gelesen und hochgeladen werden nur die Dateien, die Sie auswählen. Die App durchsucht Ihre übrigen Dateien nicht und lädt sie nicht hoch.

TV Manager, App-Einstellungen: Ihre Sprache, nur auf Ihrem Gerät gespeichert.

TV Manager, technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfragen sowie Geräte- oder App-Angaben zur Anfrage, damit wir den Dienst bereitstellen, absichern und Fehler beheben können. Unser Server verarbeitet das in gewöhnlichen Serverprotokollen, nur so lange, wie es für diese Zwecke nötig ist.

InSoft Screen, gespeicherte Inhaltsadresse (URL): nur auf dem Fernseher, damit Ihr Inhalt bei jedem Start wieder erscheint.

InSoft Screen, Kopplungscode: ein zufälliger Code aus 6 Zeichen, den die App erzeugt und als QR-Code zeigt, damit Ihr Handy die Inhaltsadresse an diesen Fernseher schicken kann, ohne sie zu tippen. Der Code geht an unseren Server, solange das Kopplungsfenster offen ist. Nach dem Hinweis in der App bleibt die Adresse auf unserem Server nicht gespeichert, sobald sie an den Fernseher geliefert wurde.

InSoft Screen, heruntergeladene Medien: Bild oder Video einer Bild- oder Video-Anzeige und Menüdaten, zwischengespeichert auf dem Fernseher, damit sie nicht erneut geladen werden müssen, und ersetzt, wenn sich der Inhalt ändert.

InSoft Screen, technische Daten: IP-Adresse und Anfragedetails, verarbeitet in gewöhnlichen Serverprotokollen, wenn Inhalt ausgeliefert wird, für Auslieferung und Sicherheit. InSoft Screen nutzt weder Kamera noch Mikrofon noch Standort und erhebt keine personenbezogenen Daten über Personen, die auf den Bildschirm schauen.

Schriften: TV Manager lädt beim Start die Schrift Cairo von Google Fonts. Ihr Gerät verbindet sich mit Servern von Google, und Google erhält die IP-Adresse Ihres Geräts und Anfragedetails, wie bei jeder Webschrift. Andere Daten senden wir nicht an Google.

Inhalt auf Ihren Bildschirmen: InSoft Screen kann jede Webseite anzeigen, die Sie eingeben. Diese Seiten gehören Dritten. Deren eigene Datenschutzerklärungen gelten. Wir steuern sie nicht.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Konto anlegen und betreiben und Ihren Inhalt an Ihre Bildschirme liefern: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kamera und Fotobibliothek, wenn Sie diese Funktionen nutzen: Ihre Einwilligung über die Abfrage des Betriebssystems, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen.

Sicherheit, Fehlerbehebung, Missbrauchsabwehr und Serverprotokolle: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Dienst, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Laden der Schrift Cairo von Google Fonts: unser berechtigtes Interesse an einem einheitlichen Erscheinungsbild, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Gesetzliche Pflichten, etwa Steuer- und Handelsrecht: rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Wer Ihre Daten erhält

Hosting- und Infrastrukturanbieter, die unsere Server für uns betreiben, auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen. Die Apps sprechen mit support.insoftonline.de. Name und Land des aktuellen Hosts nennen wir auf Anfrage an info@insoftonline.de.

Google (Google Fonts), wie in Abschnitt 3 beschrieben.

Behörden, nur wenn das Gesetz es verlangt.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für Werbung weiter. Liegt ein Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, stützt sich die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder eine andere gesetzlich zulässige Garantie.

6. Wie lange wir Daten behalten

Konto- und Inhaltsdaten bleiben, solange Ihr Konto aktiv ist. Nach Schließung des Kontos löschen wir sie, außer das Gesetz verpflichtet uns, einzelne Unterlagen länger aufzubewahren (etwa Rechnungen).

Serverprotokolle bleiben nur so lange, wie es für den Betrieb, die Sicherheit und die Fehlerbehebung nötig ist, und werden danach gelöscht.

Auf Ihrem Gerät oder Fernseher bleiben Daten, bis Sie sich abmelden, die App-Daten löschen oder die App deinstallieren.

7. Sicherheit

TV Manager spricht mit unseren Servern über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen. Zugriff auf Ihren Inhalt setzt Ihre Anmeldung voraus.

InSoft Screen kann Inhalt von jeder Adresse zeigen, die Sie eingeben, auch von Adressen ohne HTTPS. Nutzen Sie nach Möglichkeit HTTPS-Adressen.

Kein System ist vollständig sicher. Wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos vermuten, schreiben Sie uns sofort.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft und auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In Deutschland ist das in der Regel der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an info@insoftonline.de. Wir müssen Ihre Identität gegebenenfalls zuerst prüfen.

9. Konto und Daten löschen

In den Apps: Bildschirme und Produkte löschen Sie selbst in TV Manager. Die Abmeldung entfernt das Zugriffstoken von Ihrem Gerät. Die Deinstallation entfernt die lokalen Daten der App.

Kontolöschung: Konten stellt InSoft Online bereit. Damit wir Ihr Konto und die damit verbundenen Daten löschen, schreiben Sie von der im Konto hinterlegten Adresse an info@insoftonline.de, Betreff „Konto löschen“. Wir bestätigen die Anfrage und führen die Löschung ohne unangemessene Verzögerung aus. Soweit die DSGVO gilt, geschieht das innerhalb eines Monats.

10. Kinder

Die Apps sind Werkzeuge für den Betrieb und richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung ändern, wenn sich die Apps oder das Recht ändern. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite, mit dem Datum oben. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf geeignetem Weg, etwa in der App oder per E-Mail.

12. Kontakt

Datenschutz zu TV Manager und InSoft Screen: info@insoftonline.de · InSoft Online, Karlstraße 18, 72336 Balingen, Deutschland · Telefon: +49 151 16908778 · https://insoftonline.de