سياسة الخصوصية — Product Manager
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تعالج InSoft Online البيانات الشخصية المرتبطة بتطبيق Product Manager على أندرويد (الحزمة de.insoftonline.productmanager). وهي تكمل الإشعار القانوني وشروط الموقع.
الإصدار 1.0 · آخر تحديث 20 سبتمبر 2026
1. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن التطبيق وخدمات InSoft Online ذات الصلة هو InSoft Online، Karlstraße 18، 72336 Balingen، ألمانيا. البريد: info@insoftonline.de. الهاتف: +49 151 16908778. تفاصيل الشركة الأخرى في صفحة الإمبريسوم.
2. ماذا يفعل التطبيق
Product Manager أداة أعمال لإدارة المنتجات والفئات والباركود وبيانات نقاط البيع المرتبطة. يتصل بخلفية Odoo / InSoft لشركتكم ويمكنه طباعة ملصقات أو إيصالات على أجهزة Sunmi المدعومة.
التطبيق مخصص للاستخدام المهني والتجاري من البالغين، وليس للأطفال أو الترفيه الاستهلاكي.
3. الأغراض والأسس القانونية
نعالج البيانات لمصادقة المستخدمين، والاتصال بالخلفية التي تضبطونها، ومزامنة وإدارة بيانات المنتجات، وطباعة الملصقات والإيصالات، والتحقق من الترخيص أو التفعيل، وحفظ التفضيلات على الجهاز، وتقديم الدعم، والامتثال للقانون.
حيث ينطبق GDPR، تشمل الأسس عادة المادة 6(1)(ب) (عقد — دخول ومزامنة وترخيص وميزات تطلبونها)، والمادة 6(1)(و) (مصالح مشروعة — أمان وموثوقية ودعم عملاء الأعمال)، والمادة 6(1)(أ) (موافقة — أذونات اختيارية مثل الكاميرا أو التخزين عند الحاجة)، والمادة 6(1)(ج) (التزام قانوني).
يمكنكم سحب الموافقة على الأذونات الاختيارية من إعدادات الجهاز. السحب لا يؤثر على المعالجة السابقة المشروعة. عندما يعالج التاجر بيانات أعمال أو موظفين في التطبيق، يكون التاجر عادة المسؤول عن تلك البيانات؛ وتعمل InSoft كمعالج وفق اتفاق معالجة عند الحاجة (المادة 28 GDPR).
4. فئات البيانات
الحساب والمصادقة: البريد الإلكتروني، كلمة المرور (تُحفظ محلياً لراحة الجلسة وتُرسل بأمان لتسجيل الدخول)، رموز الوصول، ومعرّفات العميل أو المالك من خدمات الدخول.
إعدادات الاتصال: عنوان IP للشبكة المحلية أو رابط الخادم الذي تضبطونه للوصول إلى واجهة Odoo / المنتجات، وتفضيلات الاتصال المرتبطة.
بيانات الأعمال والمنتجات: أسماء المنتجات والباركود والأسعار والأوزان والضرائب والفئات والصور وبيانات تجارية مشابهة تنشئونها أو تعدّلونها أو تبحثون عنها أو تطبعونها. هذه عادة بيانات أعمال شركتكم، تُعالج وفق تعليماتكم وعلى أنظمة تتحكمون بها أو تستضيف بيئة Odoo.
إعدادات الجهاز والتطبيق: أنماط الطباعة والملصقات، وتفضيلات التطبيق على الجهاز.
الكاميرا والوسائط (بإذن): الكاميرا لمسح الباركود / QR، وصور اختيارية للمنتجات، والتخزين لقراءة/كتابة ملفات التحديثات أو التصدير أو الصور حسب أندرويد. لا نستخدم الكاميرا للتسجيل المستمر في الخلفية.
بيانات تقنية ودعم: إصدار التطبيق ومعلومات جهاز أساسية للتوافق، ومعلومات أخطاء قد ترونها أو ترسلونها عند الإبلاغ عن مشكلة.
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نستخدم حزم إعلانات طرف ثالث في التطبيق، ولا نتتبّعكم عبر تطبيقات أخرى للإعلانات، ولا نجمع موقع GPS دقيقاً للتسويق.
5. أين تُخزَّن البيانات
على جهازكم: رموز المصادقة وبيانات الدخول المحفوظة وإعدادات IP/الخادم وتفضيلات الطباعة.
على أنظمة شركتكم: بيانات المنتجات وPOS تُرسل إلى الخادم أو نقطة Odoo المحلية التي تضبطونها. تلك البيئة عادة تديرها أنتم أو مزوّد تكنولوجيا المعلومات.
خدمات InSoft Online: فحوص الدخول والترخيص والحساب قد تتواصل مع خدمات تحت insoftonline.de / أنظمة الدعم.
إذا كنتم أو خلفتكم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، قد تُعالَج البيانات هناك حسب الحاجة لتقديم الخدمة. عند نقل بيانات شخصية من EEA إلى دولة ثالثة نستخدم ضمانات GDPR المناسبة (مثل قرارات الملاءمة أو البنود التعاقدية القياسية) عند الانطباق.
6. المستلمون والأطراف الثالثة
خدمات Sunmi / الطابعة على الجهاز قد تتلقى أوامر الطباعة وبيانات الملصق فقط لطباعة ما تطلبونه. مكوّنات نظام أندرويد / Google القياسية قد تعالج بيانات ضمن أذونات النظام والشبكات.
قد يفتح التطبيق مواقع أو يتصل بأنظمة تضبطونها (بما في ذلك مثيل Odoo). لتلك الخدمات سياسات خصوصية خاصة؛ ولسنا مسؤولين عن ممارساتها.
لا نبيع البيانات الشخصية لأطراف ثالثة.
7. مدة الاحتفاظ
الرموز المحلية وبيانات الدخول المحفوظة والتفضيلات تبقى حتى تسجّلوا الخروج أو تمسحوا بيانات التطبيق أو تزيلوه. فحوص الترخيص والمصادقة تُحفظ حسب الحاجة للاشتراك أو علاقة الدعم.
بيانات المنتجات على خوادمكم يتحكم بها أنتم أو مسؤول Odoo. مراسلات الدعم تُحفظ طالما يلزم لحل الطلب ثم تُحذف أو تُؤرشف وفق سياساتنا.
8. الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة، بما في ذلك اتصالات شبكة مناسبة للبيئة المضبوطة (HTTPS لنقاط دخول InSoft البعيدة عند الانطباق)، وتقييد الوصول إلى أنظمة الحساب والدعم، وتخزين رموز الجلسة والتفضيلات على الجهاز.
لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بالكامل. احموا الوصول للجهاز بقفل شاشة ومستخدمين مصرّح لهم، واستخدموا كلمات مرور قوية.
9. حقوقكم
إذا كنتم في EEA/المملكة المتحدة (أو منطقة بحقوق مشابهة)، قد يحق لكم الوصول والتصحيح والمحو وتقييد أو الاعتراض على معالجة معيّنة ونقل البيانات عند الانطباق وسحب الموافقة عند الاعتماد عليها وتقديم شكوى لسلطة إشراف.
في ألمانيا يمكنكم التواصل مع سلطة حماية البيانات المحلية (لبادن-فورتمبيرغ: مفوض الولاية لحماية البيانات) أو السلطة المختصة لمكان إقامتكم.
لحقوق بيانات حساب InSoft Online راسلوا info@insoftonline.de. لبيانات المنتجات المخزّنة فقط على Odoo/خادمكم تواصلوا مع مسؤول شركتكم.
10. الأطفال
التطبيق غير موجّه لمن دون 16 عاماً. لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. إذا اعتقدتم أن طفلاً قدّم لنا بيانات، تواصلوا معنا وسنتخذ الخطوات المناسبة.
11. أذونات أندرويد
الإنترنت: الدخول وفحص الترخيص ومزامنة الواجهة مع خادمكم. الكاميرا: مسح الباركود / QR والالتقاط المرتبط. التخزين (حسب إصدار أندرويد): صور وملفات وتحديثات تبدأونها. تثبيت الحزم (إن وُجد): تثبيت تحديثات التطبيق التي توافقون عليها.
يمكنكم إلغاء الأذونات الاختيارية من إعدادات أندرويد. بعض الميزات تتوقف بدون الإذن المرتبط.
12. التغييرات
قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. يتغيّر تاريخ الإصدار أعلاه عند ذلك. استمرار استخدام التطبيق بعد التحديث يعني إقراركم بالسياسة المعدّلة. للتغييرات الجوهرية قد نقدّم إشعاراً إضافياً لعملاء العقود عند الحاجة.
13. التواصل
استفسارات خصوصية Product Manager: info@insoftonline.de (الموضوع «Privacy – Product Manager») · InSoft Online، Karlstraße 18، 72336 Balingen، ألمانيا · الهاتف: +49 151 16908778.